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Conditions générales

1. Champ d'application

Ces conditions s'appliquent à toute utilisation de dpe-check (https://dpe.molenista.nl), un service de Angelista Enterprise B.V.. Le service est destiné uniquement aux entreprises et organisations, pas aux consommateurs.

2. Le service

Vérification des diagnostics de performance énergétique (DPE) d'un parc locatif dans la base publique de l'ADEME, calendrier d'interdiction de louer et alertes ; pour les locataires, vérification de la classe DPE, calcul du loyer payé en trop et modèle de lettre au bailleur.

Le service fournit des contrôles et des synthèses. Il ne constitue pas un conseil juridique, fiscal ou technique. Vous restez responsable de vos décisions et déclarations.

3. Prix et paiement

Vous payez d'avance, via Mollie, le prix affiché sur le site ou dans notre e-mail au moment de la commande. Le prix indique s'il comprend la TVA. Un projet pilote dure la période indiquée et ne se renouvelle pas automatiquement. Si vous choisissez ensuite un abonnement, mensuel ou annuel, il se renouvelle pour la même période jusqu'à sa résiliation.

4. Résiliation

Vous pouvez résilier un abonnement à tout moment, par le lien de notre e-mail ou par e-mail. Il prend fin au terme de la période payée ; aucun autre paiement ne suit. Après la fin du contrat, vous pouvez exporter vos données pendant 30 jours ; nous les supprimons ensuite.

5. Vos données

Vos fichiers et données restent les vôtres. Nous les utilisons uniquement pour fournir le service, conformément à l'accord de sous-traitance.

6. Disponibilité

Nous faisons de notre mieux pour que le service reste disponible, sans garantir un fonctionnement ininterrompu. Nous annonçons la maintenance à l'avance lorsque c'est possible.

7. Responsabilité

Notre responsabilité est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant le dommage. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, comme une perte de chiffre d'affaires. Cette limite ne s'applique pas en cas de faute intentionnelle ou de faute lourde.

8. Modifications

Nous annonçons toute modification de ces conditions au moins 30 jours à l'avance par e-mail. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier avant leur entrée en vigueur.

9. Droit applicable et juridiction

Le droit néerlandais s'applique. Les litiges sont portés devant le tribunal néerlandais compétent : Rechtbank Den Haag.

10. Consommateurs

Par dérogation aux articles 1 et 3, les consommateurs peuvent aussi acheter un produit ponctuel. Le prix affiché est TTC. Le produit est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Vous demandez expressément cette exécution immédiate et reconnaissez perdre ainsi votre droit de rétractation de 14 jours (Code de la consommation, article L221-28) ; nous le recueillons par une case à cocher lors de la commande et vous le confirmons par e-mail. Si le contenu n'a pas été fourni, vous gardez votre droit de rétractation.

L'article 7 ne limite pas les droits que la loi vous accorde en tant que consommateur. Le contenu numérique bénéficie de la garantie légale de conformité : s'il ne fonctionne pas comme décrit, nous le mettons en conformité ou vous remboursons.

Les règles impératives du pays où vous résidez continuent de s'appliquer, et vous pouvez saisir le tribunal de votre domicile.

Une réclamation ? Écrivez à angelista.enterprise@mailbox.org ; nous répondons sous 14 jours.